Apl / Sukan
Halaman ini menggariskan terma penggunaan, skop dasar dan hak anda sebagai pemegang akaun dn999. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan semasa.
Penggunaan laman dn999 tertakluk pada terma yang ditetapkan di sini. Kami tidak menjamin capaian untuk semua kawasan — kelayakan anda ditentukan sepenuhnya oleh undang-undang tempatan di kawasan anda berada. Jika anda tidak pasti sama ada capaian dibenarkan di kawasan anda, sila dapatkan nasihat perundangan bebas sebelum meneruskan pendaftaran akaun. Setiap transaksi yang anda lakukan melalui akaun dn999 — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow atau pembayaran FPX — direkodkan dan boleh disemak dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Rekod ini adalah rujukan utama untuk sebarang pertanyaan berkaitan transaksi. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami, dan anda boleh meminta salinan rekod berkenaan melalui saluran sokongan kami. Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Versi semasa sentiasa dipaparkan di laman ini — tiada pemberitahuan automatik dihantar bagi perubahan kecil. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk menutup akaun.
Dasar ini menentukan had tanggungjawab kami dan hak anda dalam empat konteks utama. Fahami setiap skop sebelum menggunakan platform.
Terma ini merangkumi pendaftaran, log masuk dan pengurusan akaun dn999. Semua tindakan di dalam akaun anda — termasuk kemaskini maklumat dan permohonan pengeluaran — tertakluk pada dasar ini.
Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX tertakluk pada terma di sini serta terma pembekal pembayaran masing-masing. Rekod transaksi anda tersedia dalam papan pemuka akaun.
Semua kandungan di dn999 — termasuk perihalan permainan, maklumat kategori dan teks dasar — adalah milik dn999. Anda tidak dibenarkan menyalin atau mengedar semula kandungan ini tanpa kebenaran bertulis.
Pembekal permainan seperti Pragmatic Play, CQ9 dan Microgaming mengendalikan kandungan permainan mereka sendiri. Dasar dn999 tidak meliputi tingkah laku atau dasar pihak ketiga tersebut — rujuk terma masing-masing secara berasingan.
Sebagai pemegang akaun dn999, anda berhak mengakses maklumat akaun anda, membetulkan data yang tidak tepat dan meminta penjelasan mengenai sebarang rekod transaksi. Rekod deposit Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX semuanya tersedia dalam bahagian sejarah transaksi selepas log masuk — tiada perlu menghubungi sokongan untuk semakan biasa. Jika anda dapati maklumat akaun yang perlu dikemas kini, gunakan bahagian tetapan akaun untuk membuat perubahan atau hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan itu mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian sejarah transaksi untuk melihat semua rekod deposit dan pengeluaran, termasuk transaksi Touch 'n Go eWallet dan DuitNow.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau butiran profil lain. Perubahan yang melibatkan pengesahan identiti memerlukan dokumen sokongan.
Sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini boleh dihantar melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun dan butiran transaksi berkaitan bagi mempercepatkan respons.
Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan dn999 melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum meneruskan proses penutupan.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan undang-undang, privasi atau terma penggunaan, gunakan mana-mana saluran di bawah. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap komunikasi.
Hantar pertanyaan terperinci mengenai dasar, rekod transaksi atau permintaan penghapusan data melalui e-mel rasmi dn999. Kami menjawab mengikut giliran penerimaan.
Sembang langsung tersedia di laman dn999 untuk pertanyaan pantas mengenai terma atau status akaun anda. Sesuai untuk pertanyaan ringkas yang tidak memerlukan lampiran dokumen.
Buka papan pemuka akaun selepas log masuk untuk menyemak rekod transaksi FPX, Touch 'n Go eWallet dan DuitNow tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Data yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk maklumat yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau DuitNow — disimpan dengan kawalan capaian dalaman yang ketat. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak lain melainkan diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi yang anda mulakan sendiri.
Laman dn999 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi log masuk berjalan dengan betul dan untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.
Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang anda tetapkan sendiri. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Jika anda syak akaun diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan segera.
Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi dan perundangan semasa. Anda boleh meminta maklumat tentang tempoh pengekalan data anda melalui saluran e-mel sokongan.
Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi, hubungi sokongan dn999 melalui e-mel dengan butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat sebarang perubahan.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami mengendalikan data anda.
Capaian kepada dn999 bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda. Platform ini hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan semasa. Semak kedudukan undang-undang di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.
Semua rekod transaksi — termasuk deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow dan pembayaran FPX — tersedia dalam bahagian sejarah transaksi papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Tiada permintaan khas diperlukan untuk semakan biasa.
Pergi ke bahagian tetapan akaun selepas log masuk untuk mengemas kini butiran profil asas. Perubahan yang memerlukan pengesahan identiti — seperti nombor telefon atau nama — mungkin memerlukan dokumen sokongan. Hubungi sokongan jika anda tidak dapat membuat perubahan sendiri.
Apabila akaun ditutup, data anda dikekalkan mengikut keperluan perundangan dan operasi yang berkenaan. Anda boleh meminta maklumat lanjut tentang proses ini melalui e-mel sokongan dn999 sebelum atau selepas mengemukakan permintaan penutupan akaun.
Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar melainkan untuk memproses transaksi yang anda mulakan — contohnya, maklumat yang diperlukan oleh pembekal pembayaran Touch 'n Go eWallet atau FPX untuk menyelesaikan transaksi anda.
Versi terma yang terkini sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini. Kami tidak menghantar pemberitahuan automatik bagi setiap perubahan, jadi kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala sebelum menggunakan platform.